Confidentialité
Dernière mise à jour : 26-01-2021
Via notre boutique en ligne, des données sensibles ou données personnelles sont traitées. Leupen Group B.V. accorde une grande importance à un traitement soigneux des données personnelles. Les données personnelles sont donc traitées et sécurisées avec soin par nos soins.
Lors de notre traitement, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie entre autres que :
- nous indiquons clairement les finalités pour lesquelles nous traitons des données personnelles. Nous le faisons via cette déclaration de confidentialité ;
- nous vous demandons d'abord l'autorisation explicite de traiter vos données personnelles dans les cas où votre autorisation est requise ;
- nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et exigeons également cela des parties qui traitent des données personnelles pour notre compte ;
- nous respectons votre droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles sur votre demande.
Leupen Group B.V. est le responsable du traitement des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et utilisons et dans quel but. Nous vous conseillons de la lire attentivement.
Utilisation des données personnelles
Lors de l'utilisation de notre boutique en ligne, nous obtenons certaines données de votre part. Cela peut être des données personnelles. Nous conservons et utilisons uniquement les données personnelles fournies directement par vous, dans le cadre du service que vous avez demandé, ou dont il est clair lors de la fourniture qu'elles nous sont fournies pour traitement.
Nous utilisons les données suivantes pour les objectifs mentionnés dans cette déclaration de confidentialité :
- Nom et adresse, y compris le prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse de facturation
- Adresse e-mail
S'inscrire
Pour certaines parties de notre boutique en ligne, vous devez d'abord vous inscrire. Après inscription, nous conservons via le nom d'utilisateur que vous avez choisi les données personnelles que vous avez fournies. Nous conservons ces données afin que vous n'ayez pas à les remplir à chaque fois et pour que nous puissions vous contacter dans le cadre de l'exécution du contrat.
Accès au portail
Avec notre portail, vous pouvez accéder à un environnement de gestion où vous pouvez vous-même définir, indiquer, modifier ou supprimer des données.
Traitement de la commande
Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour son traitement. Si cela est nécessaire pour un bon traitement, nous pouvons également fournir vos données personnelles à des tiers. Vous en lirez plus à ce sujet plus loin dans cette déclaration de confidentialité.
Formulaire de contact et newsletter
Nous offrons via notre boutique en ligne la possibilité de poser des questions via un formulaire de contact où il vous est demandé de remplir diverses données pour traiter votre question. Vous choisissez vous-même quelles données vous fournissez. Les données que vous nous envoyez sont conservées aussi longtemps que la nature du formulaire ou le contenu de votre e-mail l'exige pour une réponse et un traitement complets et au moins aussi longtemps que légalement requis.
Nous proposons une newsletter avec laquelle nous souhaitons informer les intéressés de nos produits et/ou services. Chaque newsletter contient un lien avec lequel vous pouvez vous désinscrire. Votre adresse e-mail n'est ajoutée à la liste des abonnés qu'avec votre autorisation explicite. Vous pouvez également indiquer à tout moment via notre portail en vous connectant si vous souhaitez recevoir une newsletter ou non.
Publication
Nous ne publions pas vos données client.
Publicités
Notre boutique en ligne affiche des publicités génériques, où aucune donnée personnelle n'est collectée.
Fourniture à des tiers
Vos données peuvent être fournies à des tiers si cela est nécessaire pour une bonne exécution du contrat que vous concluez avec nous, par un ordre explicite de votre part en tant que personne concernée, sur la base d'une obligation légale ou sur ordre d'une autorité judiciaire ou administrative. Si vos données personnelles sont partagées avec un tiers, nous nous assurons d'avoir conclu un contrat de traitement avec ce tiers qui répond aux exigences de la législation et de la réglementation pertinentes, y compris le RGPD.
Certains tiers avec lesquels des données peuvent être échangées ont stocké une partie de leurs données en dehors de l'UE.
Cookies
Des cookies sont utilisés sur notre boutique en ligne. Des cookies peuvent également être placés via des tiers engagés par nous.
Lorsque vous visitez notre boutique en ligne pour la première fois, un avis s'affiche dans lequel nous vous expliquons pourquoi nous utilisons des cookies. Vous pouvez indiquer ici si vous acceptez ou refusez ces cookies.
Vous êtes libre de désactiver les cookies via votre navigateur. Gardez à l'esprit que si vous n'acceptez pas nos cookies, il est possible que notre site web ne fonctionne plus de manière optimale.
Avec les tiers qui placent des cookies, nous avons passé des accords sur l'utilisation des cookies et des applications. Cependant, nous n'avons pas un contrôle total sur ce que les fournisseurs de ces applications font eux-mêmes avec les cookies lorsqu'ils les lisent. Pour plus d'informations sur ces applications et comment elles traitent les cookies, veuillez consulter les déclarations de confidentialité de ces parties (attention : elles peuvent changer régulièrement).
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Avec Google Ads Remarketing, nous pouvons adapter notre marketing à vos besoins et n'afficher que des publicités qui sont pertinentes pour vous.
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Sécurité
Nous prenons des mesures de sécurité pour limiter l'abus et l'accès non autorisé aux données personnelles. En particulier, nous prenons les mesures suivantes :
- L'accès aux données personnelles est protégé par un nom d'utilisateur et un mot de passe
- Nous utilisons des connexions sécurisées (Secure Sockets Layer ou SSL) avec lesquelles toutes les informations entre vous et notre site web sont protégées lorsque vous saisissez des données personnelles.
Périodes de conservation
Les données personnelles décrites ci-dessus sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter vos commandes, y compris la garantie et le service. Ensuite, nous conservons les données pendant un maximum de 2 ans aux fins statistiques décrites. Les données sont ensuite effacées, à moins qu'il n'existe une obligation légale qui exige une conservation plus longue (comme l'obligation de conservation fiscale de sept ans pour l'administration financière, y compris la correspondance pertinente, etc.).
Sites web de tiers
Cette déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites web de tiers qui sont reliés à notre boutique en ligne par des liens. Nous ne pouvons garantir que ces tiers traitent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous conseillons de lire la déclaration de confidentialité de ces sites web avant d'utiliser ces sites web.
Modifications de cette déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin d'être au courant de ces modifications.
Accès et modification de vos données
Pour des questions sur notre politique de confidentialité ou des questions concernant l'accès et les modifications (ou la suppression) de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment via les coordonnées ci-dessous.
Vous pouvez également nous envoyer une demande pour consulter, modifier ou supprimer ces données. Vous pouvez également soumettre une demande pour demander une exportation de données pour les données que nous utilisons avec votre permission, ou indiquer de manière motivée que vous souhaitez que nous limitions le traitement des données personnelles par nos soins.
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