Datenschutz
Letzte Aktualisierung: 26.01.2021
Über unseren Webshop werden datenschutzsensible Daten bzw. personenbezogene Daten verarbeitet. Leupen Group B.V. legt großen Wert auf einen sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten. Persönliche Daten werden daher von uns sorgfältig verarbeitet und gesichert.
Bei unserer Verarbeitung halten wir uns an die Anforderungen der Datenschutzgesetze. Das bedeutet unter anderem, dass:
- wir klar angeben, zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten. Wir tun dies über diese Datenschutzerklärung;
- wir Sie erst um ausdrückliche Erlaubnis bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, in Fällen, in denen Ihre Erlaubnis erforderlich ist;
- wir angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, und dies auch von Parteien verlangen, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten;
- wir Ihr Recht respektieren, Ihre personenbezogenen Daten auf Ihre Anfrage hin zur Einsicht anzubieten, zu korrigieren oder zu löschen.
Leupen Group B.V. ist für die Datenverarbeitung verantwortlich. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir sammeln und verwenden und zu welchem Zweck. Wir empfehlen Ihnen, diese sorgfältig zu lesen.
Verwendung von personenbezogenen Daten
Bei der Nutzung unseres Webshops erhalten wir bestimmte Daten von Ihnen. Das können personenbezogene Daten sein. Wir speichern und verwenden ausschließlich die personenbezogenen Daten, die direkt von Ihnen angegeben werden, im Rahmen der von Ihnen angeforderten Dienstleistung, oder von denen bei der Angabe klar ist, dass sie uns zur Verarbeitung zur Verfügung gestellt werden.
Wir verwenden die folgenden Daten für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke:
- Name, Adresse und Wohnort inkl. Vorname
- Telefonnummer
- Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
Registrieren
Bei bestimmten Teilen unseres Webshops müssen Sie sich zuerst registrieren. Nach der Registrierung speichern wir über den von Ihnen gewählten Benutzernamen die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten. Wir speichern diese Daten, damit Sie diese nicht jedes Mal erneut eingeben müssen und damit wir Sie im Rahmen der Ausführung des Vertrags kontaktieren können.
Zugang zum Portal
Mit unserem Portal können Sie Zugang zu einer Verwaltungsumgebung erhalten, in der Sie Daten selbst einstellen, angeben, ändern oder löschen können.
Bestellabwicklung
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, nutzen wir für deren Abwicklung Ihre personenbezogenen Daten. Wenn dies für eine ordnungsgemäße Abwicklung erforderlich ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben. Mehr dazu lesen Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
Kontaktformular und Newsletter
Wir bieten über unseren Webshop die Möglichkeit, Fragen mittels eines Kontaktformulars zu stellen, bei dem Sie gebeten werden, diverse Daten einzugeben, um Ihre Frage zu bearbeiten. Sie wählen selbst, welche Daten Sie dabei angeben. Die Daten, die Sie uns zusenden, werden so lange aufbewahrt, wie es nach der Art des Formulars oder dem Inhalt Ihrer E-Mail für die vollständige Beantwortung und Abwicklung erforderlich ist und mindestens so lange, wie gesetzlich vorgeschrieben.
Wir bieten einen Newsletter an, mit dem wir Interessierte über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen informieren möchten. Jeder Newsletter enthält einen Link, mit dem Sie sich abmelden können. Ihre E-Mail-Adresse wird nur mit Ihrer expliziten Zustimmung zur Liste der Abonnenten hinzugefügt. Zudem können Sie jederzeit über unser Portal durch Einloggen angeben, ob Sie einen Newsletter erhalten möchten oder nicht.
Veröffentlichung
Wir veröffentlichen Ihre Kundendaten nicht.
Anzeigen
Unser Webshop zeigt generische Anzeigen, bei denen keine personenbezogenen Daten gesammelt werden.
Weitergabe an Dritte
Ihre Daten können an Dritte weitergegeben werden, wenn dies für eine ordnungsgemäße Ausführung des Vertrags, den Sie mit uns schließen, erforderlich ist, durch einen ausdrücklichen Auftrag von Ihnen als Betroffener, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder auf Anordnung einer gerichtlichen oder administrativen Instanz. Wenn Ihre personenbezogenen Daten mit einem Dritten geteilt werden, stellen wir sicher, dass wir mit diesem Dritten einen Verarbeitervertrag geschlossen haben, der den Anforderungen der relevanten Gesetze und Vorschriften einschließlich der DSGVO entspricht.
Einige Dritte, mit denen Daten ausgetauscht werden können, haben einen Teil ihrer Daten außerhalb der EU untergebracht.
Cookies
In unserem Webshop werden Cookies verwendet. Auch über Dritte, die von uns eingeschaltet wurden, können Cookies platziert sein.
Wenn Sie unseren Webshop zum ersten Mal besuchen, wird eine Mitteilung angezeigt, in der wir Ihnen erklären, warum wir Cookies verwenden. Sie können hier angeben, ob Sie diese Cookies akzeptieren oder ablehnen.
Es steht Ihnen frei, Cookies über Ihren Browser zu deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass durch das Nichtakzeptieren unserer Cookies die Möglichkeit besteht, dass unsere Website nicht mehr optimal funktioniert.
Mit Dritten, die Cookies platzieren, haben wir Vereinbarungen über die Verwendung der Cookies und Anwendungen getroffen. Dennoch haben wir keine vollständige Kontrolle darüber, was die Anbieter dieser Anwendungen selbst mit den Cookies machen, wenn sie diese auslesen. Für weitere Informationen über diese Anwendungen und wie sie mit Cookies umgehen, siehe bitte die Datenschutzerklärungen dieser Parteien (Achtung: diese können sich regelmäßig ändern).
Remarketing
Wir verwenden Google Ads Remarketing, um im Internet zu werben, insbesondere im Google Display Netzwerk. Ads-Remarketing zeigt Anzeigen basierend darauf an, welche Teile der Website Sie angesehen haben, indem ein Cookie in Ihrem Webbrowser platziert wird. Dieser Cookie identifiziert Sie in keiner Weise und gewährt keinen Zugriff auf Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät. Der Cookie wird verwendet, um Leupen Group B.V. anzuzeigen, dass 'diese Person eine bestimmte Seite besucht hat, also zeige ihr Anzeigen, die sich auf diese Seite beziehen'.
Mit Google Ads Remarketing können wir unser Marketing auf Ihre Bedürfnisse abstimmen und nur Anzeigen anzeigen, die für Sie relevant sind.
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Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unseren Webshop nutzen. Wir haben einen Verarbeitungsvertrag mit Google geschlossen, um Vereinbarungen über den Umgang mit unseren Daten zu treffen. Weiterhin haben wir Google nicht erlaubt, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden.
Sicherheit
Wir ergreifen Sicherheitsmaßnahmen, um Missbrauch von und unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu begrenzen. Insbesondere ergreifen wir folgende Maßnahmen:
- Zugang zu personenbezogenen Daten wird mit einem Benutzernamen und Passwort abgeschirmt
- Wir verwenden gesicherte Verbindungen (Secure Sockets Layer oder SSL), mit denen alle Informationen zwischen Ihnen und unserer Website abgeschirmt werden, wenn Sie personenbezogene Daten eingeben.
Aufbewahrungsfristen
Die oben beschriebenen personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es nötig ist, um Ihre Bestellungen abzuwickeln, einschließlich Garantie und Serviceleistung. Danach bewahren wir Daten noch maximal 2 Jahre für die beschriebenen statistischen Zwecke auf. Die Daten werden anschließend gelöscht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Pflicht, die eine längere Aufbewahrung erfordert (wie die siebenjährige steuerliche Aufbewahrungspflicht für die Finanzbuchhaltung inkl. relevanter Korrespondenz usw.).
Websites von Dritten
Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites von Dritten, die mittels Links mit unserem Webshop verbunden sind. Wir können nicht garantieren, dass diese Dritten auf eine zuverlässige oder sichere Weise mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung dieser Websites zu lesen, bevor Sie diese Websites nutzen.
Änderungen in dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren, damit Sie über diese Änderungen informiert sind.
Einsicht und Änderung Ihrer Daten
Für Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder Fragen bezüglich Einsicht und Änderungen an (oder Löschung von) Ihren personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit über die untenstehenden Daten kontaktieren.
Sie können uns auch eine Anfrage senden, diese Daten einzusehen, zu ändern oder zu löschen. Auch können Sie eine Anfrage stellen, um einen Datenexport für Daten anzufordern, die wir mit Ihrer Zustimmung verwenden, oder motiviert angeben, dass Sie die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns einschränken lassen wollen.
Um Missbrauch zu verhindern, können wir Sie dabei bitten, sich angemessen zu identifizieren. Wenn es um Einsicht in personenbezogene Daten geht, die an ein Cookie gekoppelt sind, müssen Sie eine Kopie des betreffenden Cookies mitsenden. Sie können dieses in den Einstellungen Ihres Browsers finden. Wenn die Daten nicht stimmen, können Sie uns bitten, die Daten zu ändern oder löschen zu lassen.
Autoriteit Persoonsgegevens
Natürlich helfen wir Ihnen gerne weiter, wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Aufgrund der Datenschutzgesetze haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bei der Autoriteit Persoonsgegevens gegen diese Verarbeitungen personenbezogener Daten einzureichen. Sie können hierfür Kontakt mit der Autoriteit Persoonsgegevens aufnehmen.